Términos de servicio

Última actualización: 2026-05-15.

Al usar Fiscal-Web (en adelante, "el Servicio") aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Uso aceptable

• El Servicio se usa exclusivamente para facturación electrónica SUNAT u operaciones contables relacionadas.
• No usar el Servicio para emitir documentos falsos, duplicados o de procedencia dudosa.
• No intentar evadir el rate-limit, los controles de cuota o el RLS multi-tenant.
• Mantener tus API keys, certificados .pfx y contraseñas SOL en confidencialidad.

2. Facturación y pagos

• El plan Free permite 100 documentos al mes en modo live; el sandbox no consume cuota.
• El uso por encima de la cuota se factura mensualmente vía Culqi o Stripe según método elegido.
• Tras 7 días de impago se suspende emisión en producción (las consultas siguen disponibles).

3. Disponibilidad

Nos comprometemos a un objetivo de uptime mensual de 99.9% en producción. No es un SLA contractual en planes Free o PayG; sí en Volumen y Enterprise.

4. Propiedad de datos

Los datos que tu cuenta envía al Servicio son tuyos. Puedes exportarlos en cualquier momento (/docs/export) y solicitar borrado tras cancelar (eliminación física tras 90 días).

5. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". No respondemos por daños indirectos derivados del uso. Para cuentas Enterprise, consulta tu contrato.

6. Cambios a los términos

Avisamos por email con 30 días de anticipación a cualquier cambio material. Cambios menores (clarificaciones, typos) se publican aquí sin aviso.

7. Jurisdicción

Lima, Perú. Ley peruana aplicable.